Unterhaltsreinigung
Der Leistungsvertrag beschreibt Räume, Tätigkeiten, Intervalle, Ausführungszeiten und Qualitätskriterien. So bleiben Erwartungen auch bei wechselnder Nutzung überprüfbar.
- Büro- und Besprechungsflächen
- Sanitär- und Sozialbereiche
- Treppenhäuser und Verkehrswege
- Eingangsbereiche und Aufzüge
- Abfall- und Verbrauchsmaterialprozesse
Grund- und Sonderleistungen
Intensivreinigung, Beschichtungspflege, Bauendreinigung oder anlassbezogene Arbeiten werden nach Besichtigung separat geplant.
Materialverträglichkeit, Trocknungszeit, Zugang und Schutz angrenzender Bereiche gehören zur Leistungsfreigabe.
Qualitätssteuerung
Kontrollen beziehen sich auf vereinbarte Ergebnisse, nicht auf allgemeine Eindrücke. Abweichungen werden mit Ort, Zeitpunkt und gewünschter Korrektur gemeldet und nachvollziehbar geschlossen.
Änderungen im Objekt
Umbauten, Veranstaltungen, Belegungsänderungen oder neue Materialien können Aufwand und Verfahren verändern. Solche Änderungen sollten vor der nächsten Leistung abgestimmt werden.